Rastrear meu pedido

Assim que seu pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

PASSO 1

Pagamento confirmado

O prazo começa a contar aqui, não na hora da compra.

PASSO 2

Pedido despachado

Em até 2 dias úteis, sai para a transportadora.

PASSO 3

E-mail com o código

Chega no mesmo e-mail usado na compra.

PASSO 4

A caminho

Acompanhe pela sua conta ou pela nossa página de rastreio.

OPÇÃO 1 — A MAIS RÁPIDA

Acompanhar pela sua conta

Entre na sua conta e veja o estado de cada pedido, com o link de entrega já pronto.

Primeira compra? Procure o e-mail de ativação de cadastro que enviamos logo depois do pedido — é ele que libera o acesso. Confira também o spam.

OPÇÃO 2 — SEM PRECISAR DE LOGIN

Enviamos pelos Correios ou pela Mandaê, conforme a opção escolhida no checkout.

Acompanhe com o número do pedido e o e-mail da compra, ou direto com o código de rastreio.

O número do pedido está no e-mail de confirmação da compra.

Pedido para retirada não tem código de rastreio. Avisamos por e-mail quando estiver pronto, de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Rua Paraíba, 349 — Centro, Divinópolis/MG
Segunda a sexta, das 9h às 18h.

Confira a caixa de spam e a aba de promoções;
Verifique se o e-mail foi digitado corretamente na hora da compra;
Lembre que os 2 dias úteis contam da confirmação do pagamento, não da compra.

O prazo de entrega também é contado em dias úteis — fins de semana e feriados não entram na conta.

Chama a gente no WhatsApp, de segunda a sexta.